Echo des communes - Sur quel type de mission pouvez-vous épauler les collectivités ou encore les entreprises ?
Yoann Broin - « Pour les collectivités, nous intervenons sur la création de portails citoyens modernes, que ce soit pour les mairies ou les communautés de commune, ou même pour les campings municipaux par exemple, et également pour la valorisation de lieux ou événements locaux. Pour les entreprises, nous gérons la cohérence globale de leur image : de la création de leurs logos, à la déclinaison sur les cartes de visite, dépliants, à la création/refonte d'un site web qui doit devenir un véritable levier de croissance, jusqu'a l'habillage de leurs équipes ou de leurs véhicules. L'idée est d'offrir une identité forte et unifiée, qu'on la voie sur un écran ou sur un panneau de chantier. »


EdC - En quoi est-ce important pour une mairie ou une communauté de communes de disposer d'un site internet "aux goûts du jour" ?
YB – « Aujourd'hui, le site internet d'une mairie est le premier point de contact avec le citoyen. Un site "aux goûts du jour", c'est d'abord un site accessible sur mobile, sécurisé et transparent. C’est un outil de service public qui facilite les démarches, créé du lien en informant la population des événements de la commune mais c’est aussi la vitrine de l’attractivité d’un territoire. Une commune qui communique bien numériquement envoie un signal fort de dynamisme aux habitants et aux entreprises qui souhaitent s’implanter.

Les futurs habitants scrutent ce qu’un territoire produit ou publie, en particulier sur son site web ou même ses réseaux sociaux. Pour contribuer à leur différenciation, nous proposons des sites sur mesure, contrairement au site qu'on trouve partout, qui sont tous identiques, sans aucune plus-value, ni technique, ni graphique. Chaque village mérite d’avoir sa propre vitrine. »

Edc - J'imagine que c'est d'autant plus important pour une entreprise...
YB – « Absolument. Pour une entreprise, son site internet est l’équivalent d’un commercial qui travaille 24h/24. Dans un contexte où la concurrence est forte, ne pas avoir un site professionnel, peut inspirer de la méfiance. L'image de marque doit être à la hauteur du savoir-faire de l'artisan ou du dirigeant. Si le travail sur le terrain est de qualité mais que le site web est daté, il y a une rupture de confiance. »

Edc - Qu'est-ce qui est le plus difficile dans votre métier et comment y répondez-vous ?
YB – « Le plus grand défi est de traduire la vision d'un client en une réalité technique et visuelle, tout en lui simplifiant la vie. Les chefs d'entreprise et les élus ont des agendas surchargés ; ils n'ont pas le temps de gérer trois prestataires différents pour un même projet.
Notre réponse à cela, c'est l'accompagnement global, mais aussi et surtout un véritable travail d'équipe. Pour qu'un site ou une identité visuelle soit une réussite, c'est avant tout une collaboration : le client apporte son expertise métier et ses valeurs, et nous les traduisons techniquement et graphiquement.

Nous prenons donc le temps nécessaire en amont pour définir ensemble les contours du projet afin que la réalisation soit fluide. Même si nous nous occupons de toute la mise en œuvre technique et matérielle, ce travail commun est essentiel pour que le résultat final soit à la hauteur des attentes. »

Edc - Avec l'arrivée de l'IA, votre métier et les sites internet ont-ils évolué ?

YB – « L'IA est un outil pour optimiser certains processus techniques ou structurer des contenus, et nous l'intégrons pour gagner en efficacité. Cependant, elle ne remplacera jamais la stratégie de proximité et l'œil humain. Même si l'outil évolue, notre valeur ajoutée reste, elle, irremplaçable. L'IA peut générer du code ou du texte, mais elle est incapable de saisir l'âme d'un village ou l'histoire singulière d'une entreprise locale. »

Propos recueillis par Nadège Hubert